Sağlıkta Reklam Dönemi Bitiyor: Teşekkür Paylaşımı, Kampanya ve Fiyat Bilgisi Yasaklandı

Sağlık Bakanlığı, sağlık hizmeti sunumunda örtülü ve açık reklamları engellemek amacıyla **”Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik”**i yayımlayarak yürürlüğe soktu. Resmi Gazete’de yayımlanan bu yeni düzenleme, hekimlerden özel sağlık kuruluşlarına kadar geniş bir kesimi kapsıyor ve bilgilendirme faaliyetlerine katı kurallar getiriyor.

Sosyal Medyada Kesin Yasaklar

Yönetmeliğin en çarpıcı kısmı, sosyal medya ve diğer mecralardaki pazarlama amaçlı içerikleri hedef alıyor:

• Hasta Yorumları ve Teşekkürler: Hasta veya yakınlarının memnuniyet ve teşekkür ifadelerinin reklam niteliğinde kullanılması kesin olarak yasaklandı.
• Fiyat ve Kampanya Yasağı: Tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinde ücret, indirim, kampanya, promosyon, çekiliş veya hediye gibi ticari unsurlara yer verilmesi tamamen yasaklandı.
• Öncesi/Sonrası Fotoğrafları: Tıbbi işlem öncesi ve sonrasını gösteren görsellerin; yorum, beğeni ve yeniden paylaşım gibi kullanıcı etkileşimlerine kapatılması zorunlu hale getirildi. Paylaşımı yapan hekim veya tesis bu ihlalden sorumlu tutulacak.

Görsel Kullanımında Sıkı Kurallar ve Onay Şartları

Görsel içeriklerin kullanımı için hasta haklarını koruyucu yeni şartlar getirildi:

• Yazılı Rıza Zorunluluğu: Hastaya ait görsel içeriklerin paylaşımı için hastadan veya yasal temsilcisinden yazılı “Görsel İçerik Kaydetme ve İşleme Onam Formu” ile açık rıza alınması şart koşuldu.
• Hasta Hakları: Hastalar, paylaşılacak görseli önceden görme ve verdikleri izni istedikleri zaman şartsız olarak geri çekme hakkına sahip olacak.
• Yanıltıcı İçerik Yasağı: Görseller üzerinde teknolojik değişiklik veya yanıltıcı makyaj uygulanamayacağı ve ameliyat esnasındaki hasta görüntülerinin paylaşılamayacağı kesin bir dille belirtildi.
• Uyarı Notu Zorunluluğu: Yurt içi tanıtım görsellerinde, “Her cerrahi veya girişimsel işlemde sonuçlar kişiden kişiye değişiklik gösterebilir. İşlem öncesinde hekiminizden detaylı görüş almanız önerilir” ifadesinin yer alması zorunlu kılındı.

Uluslararası Sağlık Turizmine Özel Kurallar

Yönetmelik, uluslararası sağlık turizmi için ayrı, rekabetçi bir alan açtı:

• Yurt Dışı Hedef: Yetki belgesine sahip kuruluşlar, Türkiye’deki vatandaşlara yönelik olmamak şartıyla, yurt dışına yönelik ayrı internet siteleri ve sosyal medya hesapları üzerinden tanıtım yapabilecek.
• İzin Verilen İçerik: Bu yurt dışı platformlarda, Türkçe hariç diğer dillerde sponsorlu içerik, hasta hikayeleri, yorumları ve teşekkür ifadelerine yer verilmesine izin verildi.
• Fiyat ve Kampanya: Bu kuruluşlar yurt dışına yönelik tanıtımlarında rekabetçi fiyat ve kampanya duyuruları yapabilecek. Tüm uluslararası tanıtımlarda “HealthTürkiye” logosunun kullanılması zorunlu kılındı.

Denetim ve Yaptırımlar Ağırlaştırıldı

Kurallara aykırılıklar, İl Sağlık Müdürlükleri bünyesinde kurulacak “Sağlıkta Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri İl Değerlendirme Komisyonları” tarafından incelenecek.

• Cezalar: Kurallara uymayan tesislere ve aracı kuruluşlara idari para cezaları uygulanacak.
• Disiplin: Hekimler ve diğer sağlık meslek mensupları için meslek kuruluşlarına ve kurumlara disiplin işlemi talebiyle bildirimde bulunulacak.
• Erişim Engeli: İnsan sağlığını tehlikeye düşüren internet içerikleri için erişim engeli talep edilecek ve gerekli durumlarda savcılığa suç duyurusunda bulunulacak.